Eine Intranet Software ist die Basis zur Bereitstellung eines internen Portals in Unternehmen oder Organisationen.
Im klassischen Intranet werden wichtige Informationen für Mitarbeiter bekannt gegeben. Moderne Social-Intranet Lösungen werden genutzt, um die interne Kommunikation und Zusammenarbeit zu erleichtern sowie Prozesse effizienter zu gestalten.
So stellen Social-Intranet Tools meist Nachrichtenfunktion und Chats bereit, bieten Gruppen oder Projektlösungen, Wissensdatenbanken und eine Mitarbeiterdatenbank. Auch die Abwicklung digitaler Prozesse bzw. die Verarbeitung von E-Formularen wird häufig unterstützt.
Die gängigsten Social-Intranet Systeme bieten zudem die Möglichkeit, das Portal an die Unternehmsanforderungen technisch und visuell anzupassen.