Die oben definierten Ziele werden nicht durch die Einstellung neuer Mitarbeiter, sondern durch die Umstellung von Unternehmensprozessen auf eine digitale Ebene erreicht.
Durch die Digitalisierung werden Prozesse transparenter und einfacher bewertbar. Mitarbeiter können sich einfacher auf strategische und gewinnbringende Geschäfte konzentrieren. Auch Entscheidungen können datenbasiert einfacher und schneller getroffen werden.
Das größte Potential entfalten digitale Geschäftsprozesse in einer ganzheitlichen und konsequenten Umsetzung. Hierbei müssen alle Unternehmensprozesse in den Wandel einbezogen werden. Ein umfassender Ansatz sollte entsprechend auch bereits auf ein digitales Dokumenten Management aufsetzen. Medienbrüche beeinträchtigen digitale Prozessschritte oft oder verhindern diese sogar.