Ein Intranet ist grundsätzlich ein auf eine bestimmte Gruppe an Nutzern begrenztes Netzwerk. Im Normalfall ist dies eine Website, die den Mitarbeitern eines Unternehmens oder Teilnehmern einer Organisation zugänglich ist. Das klassische Intranet entstammt der Zeit, in der die Interaktion der Nutzer nicht, oder nur eingeschränkt möglich war. Die Informationen wurden von dem Seitenbetreiber, bei Unternehmen von einer zentrale Abteilung bereitgestellt.
Die Etablierung des Web 2.0 änderte die Interaktion mit Webseiten gänzlich. Heute geht es um Mitmachen und die Möglichkeit eigenständig Informationen zu verbreiten. Genau diesen Grundgedanken greifen Social Intranets auf. Die Bereitstellung von Informationen erfolgt nicht mehr Top-Down sondern durch die Anwender.
Sozial macht ein Social Intranet die Integration bekannter Funktionalitäten aus der Welt des Social Media. Mitarbeiter bekommen ein Gesicht durch Profile, können sich vernetzen, u.a. per Chat direkt miteinander kommunizieren, in Gruppen gemeinsam an Projekten arbeiten und vieles mehr. Die Kommunikation dezentral organisierter Mitarbeiter, z.B. im Homeoffce, wird deutlich einfacher und die Arbeit viel effizienter und effektiver. Eine klassische Win-Win-Situation für Unternehmen und Mitarbeiter!
