In dezentral organisierten Arbeitsprozessen ist die Verteilung von Aufgaben von wesentlicher Bedeutung. Ein effektives Aufgabenmanagement hilft dabei, den richtigen Mitarbeitern zum richtigen Zeitpunkt Aufgaben zu unterbreiten. Dies kann durch manuelle Zuweisung von Aufgaben durch andere Mitarbeiter und Vorgesetzte erfolgen, oder aber dynamisch in einem Workflow, also an einer Stelle im Prozess, in der der relevante Mitarbeiter aufgrund der zuvor erfolgten Prozessschritte eingebunden aktiv werden muss.